Горячая линия Минобрнауки России 8 (800) 222-55-71
Департамент государственной молодежной политики и воспитательной деятельности Минобрнауки России информирует, что для ответов на вопросы обучающихся и их представителей действуют многоканальный номер телефона Горячей линии:
1. Номер многоканального телефона Горячей линии по обеспечению правовой и социальной защиты обучающихся 8 (800) 222-55-71 (доб. 1).
Первый канал номера телефона Горячей линии по обеспечению правовой и социальной защиты обучающихся образовательных организаций высшего образования функционирует в целях разъяснения обучающимся следующих вопросов:
-
оказание консультаций по реализации прав в части учебного процесса, прохождения промежуточной и итоговой аттестации;
-
вопросы перевода обучающихся между образовательными организациями, в том числе в случае прекращения действия лицензии или аккредитации;
-
произведения выплат из средств из стипендиального фонда и оказания материальной поддержки, выплат отдельным социальным категориям;
-
вопросы, связанные с предоставлением мест в общежитиях и порядка проживания в них;
-
вопросы выдачи документов об образовании, выдачи дубликатов документов, апостилирования и нострифиации документов;
-
оказание консультаций по иным вопросам, связанным с порядком обучения и реализации прав обучающихся в период обучения в образовательных организациях.
2. Номер многоканального телефона Горячей линии по психологической помощи студенческой молодежи 8 (800) 222- 55-71 (доб.2).
Второй канал номера телефона Горячей линии по психологической помощи студенческой молодежи консультирует по следующим вопросам:
-
психологическая тревожность;
-
проблемы в межличностных и семейных отношениях; эмоциональное напряжение в период учебы;
-
индивидуальные психологические трудности.